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インクジェットプリンタ用互換インク再生インク インクジェットプリンタ用詰め替えインク
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利用案内

商品は以下の手順でご注文いただけます。

1)商品詳細ページにアクセスします。
2)購入したい商品をカートに入れます。
3)お買い物かご内の商品情報をご確認のうえ、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
4)会員の方は「アカウントログイン」でログインして下さい。
5)「注文者および送付先の情報入力」欄に入力。
 ※会員登録せずにお買い物される方は、ログインせずに入力して下さい。
6)決済・配送方法を選択します。
7)お客様の入力された内容に間違いなければ、確定ボタンを押して注文完了です。


クレジットカード
※手数料は一切かかりません


銀行振込
※お振込手数料はお客様のご負担になります。

-お振込み先-
■三菱東京UFJ銀行 横浜駅前支店  普通口座 0407526 株式会社いろは


代金引換
手数料が330円かかりますが、手軽です。
配送した業者に玄関口にて、ご請求代金をお支払いいただきます。
※沖縄・離島への代引発送はご利用できません。代金引換をご選択いただいた場合、ご注文が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。


支払い方法につきましては、Q&Aでも詳しく説明しております。

宅配便:ネコポス / 佐川急便
沖縄・離島の場合にはゆうパック(レターパックの場合あり)
※沖縄・離島への代引発送はご利用できません。代金引換をご選択いただいた場合、ご注文が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

配送業者の危険物規定により、航空便ではなく陸送になる可能性があります。
この場合7日程度納品が遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

※沖縄・離島へのメーカー直送商品はご注文をお受付できません。ご注文が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

※配送業者・方法・荷物番号は発送完了のメールに記載します。
※ネコポス便は日時の指定ができません。予めご了承ください。
※また、配送は国内のみの対応となります。

■商品合計 1,000円以上は、送料無料でお買い物ページ表記の配送方法。
(お買い上げ数量により、ネコポスまたは宅配便での配送)

■商品合計 1,000円未満は、送料400円でネコポスでの配送となります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、そちらの送料が優先されます。


・お届け時間帯指定:ご指定いただかないのが最短でのお届けになります。
(ネコポス便は日時の指定なし)
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時

・お届け日時指定:ご指定いただかないのが最短でのお届けになります。
(ネコポス便は日時の指定なし)
ご指定日まで余裕がある場合には、お買い物の備考欄に「○月○日に届けてください」とご記入ください。


配送・送料につきましては、Q&Aでも詳しく説明しております。

消費税率:10%
1商品毎の消費税計算です。
1円未満の消費税端数は、四捨五入となります。

不具合などによる返品
商品が不良品だった場合には、速やかに交換の対応をいたします。一度ご連絡をいただきまして、こちらから交換品を送付いたします。
大変お手数で恐縮ですが、お手元の不良品は着払いにて、下記住所にご返送ください。
※このケースの場合、当然ですが送料は一切ご負担いただきません。


お客様都合による返品のご希望
未開封・未使用のもので、商品ご到着後10日以内にご連絡をいただきました場合にお受付いたします。
※このケースの場合、送料・手数料をご負担いただきます。


返金について
返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。


返品/ご連絡先
電話番号:045-534-5135
メールアドレス:support@ink-bear.com
返送先住所:〒221-0802 横浜市神奈川区六角橋6-29-16-202
担当者:内村大介

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ショップ情報
  • お支払いについて

    以下のお支払い方法をご利用いただくことができます。詳しくはこちらからご確認ください

    クレジットカード
    下記のクレジットカードが利用可能です。
    支払方法

    代金引換
    商品代金合計+送料+代引手数料
    詳しくはこちらからご確認ください

    銀行振込
    振込金額:商品代金合計(税込)
    振込手数料:お客様ご負担です

    コンビニ決済
    振込金額:商品代金合計(税込)
    振込手数料:一定金額以上は弊社負担です

    ※弊社でご入金の確認取れるまで、2〜3営業日かかる場合がございますが、ご了承ください。
    ※ご入金を確認し次第、商品の手配をいたしますので、クレジット決済が最もスムーズです。
    詳しくはこちらからご確認ください。

  • 商品のお届けについて

    配送方法と送料について
    1,000円以上のお買い上げで送料無料
    1,000円以下のお買い上げの場合は送料400円(ネコポスでの発送となります)
    各お買いものページでの送料記載が優先になります。詳しくはこちらからご確認ください

    ※代金引換をご選択の場合は、別途代引き手数料330円がかかります。
    ※沖縄・離島への代引発送はご利用できません。代金引換をご選択いただいた場合、ご注文が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

    返品交換・返金について

    互換インクについては、無期限にて保証を致します。

    万が一お届けした商品に印字不良等が発生しましたら無料にて良品とお取り替え致します。
    その他商品の保証期間につきましては、各製品のメーカー保証規定に準じます。

    返品期限につきましては、商品到着後10日以内にご連絡いただき、1週間以内に返品いただけましたら速やかに返品・返金に応じます。
    返品送料につきましては、不良品、欠品等の場合は当社負担。それ以外の場合はお客様のご負担となります。ご了承くださいませ。

  • お問い合わせについて

    インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
    ご不明な点がございましたら、下記お電話またはメールにてお問い合わせください。

    休業日は、受注業務・在庫確認・お問合せ対応につきましてもお休みとなります。
    大変ご迷惑をおかけしますが、営業日より順次対応とさせて頂きます。

    ※受注確認メールが届かない場合、以下の2つの原因が考えられます。

    1.弊社からのメールが、お客様のパソコンで、自動的に迷惑メールのフォルダに入ってしまっている。
     → 一度ご確認ください。

    2.登録されたメールのアドレスが誤っている。
     → ご注文完了の自動送信メールが受信できない場合には、このケースがほとんどです。一度お問合せください。

    営業時間 10:00〜15:00 (土日祝日を除く)

    〒221-0802
    横浜市神奈川区六角橋6-29-16-202
    電話:045-534-5135 FAX:045-534-5132
    E-mail:support@ink-bear.com
    株式会社いろは 店舗運営責任者 内村大介

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