インクの専門店 森のくまのインク屋さん

商品は以下の手順でご注文いただけます。

1）商品詳細ページにアクセスします。
2）購入したい商品をカートに入れます。
3）お買い物かご内の商品情報をご確認のうえ、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
4）会員の方は「アカウントログイン」でログインして下さい。
5）「注文者および送付先の情報入力」欄に入力。
　※会員登録せずにお買い物される方は、ログインせずに入力して下さい。
6）決済・配送方法を選択します。
7）お客様の入力された内容に間違いなければ、確定ボタンを押して注文完了です。

クレジットカード
※手数料は一切かかりません


銀行振込
※お振込手数料はお客様のご負担になります。

-お振込み先-
■三菱東京UFJ銀行　横浜駅前支店 　普通口座　0407526　株式会社いろは


代金引換
手数料が330円かかりますが、手軽です。
配送した業者に玄関口にて、ご請求代金をお支払いいただきます。
※沖縄・離島への代引発送はご利用できません。代金引換をご選択いただいた場合、ご注文が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。


支払い方法につきましては、Ｑ＆Ａでも詳しく説明しております。

宅配便：ネコポス ／ 佐川急便
沖縄・離島の場合にはゆうパック（レターパックの場合あり）
※沖縄・離島への代引発送はご利用できません。代金引換をご選択いただいた場合、ご注文が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

配送業者の危険物規定により、航空便ではなく陸送になる可能性があります。
この場合7日程度納品が遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

※沖縄・離島へのメーカー直送商品はご注文をお受付できません。ご注文が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

※配送業者・方法・荷物番号は発送完了のメールに記載します。
※ネコポス便は日時の指定ができません。予めご了承ください。
※また、配送は国内のみの対応となります。

■商品合計 1,000円以上は、送料無料でお買い物ページ表記の配送方法。
（お買い上げ数量により、ネコポスまたは宅配便での配送）

■商品合計 1,000円未満は、送料400円でネコポスでの配送となります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、そちらの送料が優先されます。


・お届け時間帯指定：ご指定いただかないのが最短でのお届けになります。
（ネコポス便は日時の指定なし）
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時

・お届け日時指定：ご指定いただかないのが最短でのお届けになります。
（ネコポス便は日時の指定なし）
ご指定日まで余裕がある場合には、お買い物の備考欄に「○月○日に届けてください」とご記入ください。


配送・送料につきましては、Ｑ＆Ａでも詳しく説明しております。

消費税率：10％
1商品毎の消費税計算です。
1円未満の消費税端数は、四捨五入となります。

不具合などによる返品
商品が不良品だった場合には、速やかに交換の対応をいたします。一度ご連絡をいただきまして、こちらから交換品を送付いたします。
大変お手数で恐縮ですが、お手元の不良品は着払いにて、下記住所にご返送ください。
※このケースの場合、当然ですが送料は一切ご負担いただきません。


お客様都合による返品のご希望
未開封・未使用のもので、商品ご到着後１０日以内にご連絡をいただきました場合にお受付いたします。
※このケースの場合、送料・手数料をご負担いただきます。


返金について
返品商品到着確認後、２営業日以内にご指定口座にお振込いたします。


返品/ご連絡先
電話番号：045-534-5135
メールアドレス：support@ink-bear.com
返送先住所：〒221-0802 横浜市神奈川区六角橋6-29-16-202
担当者：内村大介